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Honnêtement j'étais sceptique au début. Mais l'agent gère vraiment les emails tout seul. On a encore quelques cas complexes qu'on traite manuellement, mais c'est une minorité. Ça nous a clairement soulagés.
J'avais repoussé ça depuis des années. Le site est simple, pas tape-à-l'œil, mais il fait le job. Les clients me trouvent, ils appellent. C'est tout ce que je voulais.
Je ne suis pas du tout à l'aise avec le digital. Antoine a tout géré sans me perdre avec du jargon. Le site est en ligne, les patients peuvent prendre RDV directement. Ça m'a changé la vie côté agenda.
Mon ancien site datait de 2016. Je savais que c'était nul mais je n'avais jamais pris le temps. Là c'est fait, c'est propre, et au moins je n'ai plus honte de donner mon adresse web.
Ce qui m'a convaincu c'est qu'il m'a montré un exemple concret avant de me vendre quoi que ce soit. Pas de baratin, juste les résultats. C'est rare.
Je pensais que c'était réservé aux grandes boîtes, l'IA. Mais là c'est adapté à mon activité, ça tourne, et j'ai pas eu besoin de devenir informaticien pour comprendre.
Questions fréquentes
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